Le Net Presidentielle Score pour prédire l’élection présidentielle de 2017 ?

Comment prédire qui va gagner l’élection présidentielle 2017 et les primaires ? Adapter le Net Promoter Score (NPS) pour prédire une élection semble extravagant, mais pourquoi pas ? Le NPS est un indicateur de recommandation. Il est utilisé classiquement – et … Lire la suite

Enquêtes par SMS : astuces et techniques en 2016

Le SMS : un support de recueil sous-utilisé en 2016 L’utilisation des SMS pour diffuser des enquêtes de satisfaction/recommandation s’appuie sur des questionnaires courts. Chaque SMS contient une question, l’enquête ne doit pas engendrer plus de trois ou quatre SMS, afin de maximiser le taux de complétion. Le SMS est un … Lire la suite